Digital Analytics
Digital Analytics 서비스를 통해 고객 행동을 정량화하고 숨겨진 니즈 발견
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웹 사이트에서 발생하는
데이터는 고객의 소리입니다.
아티언스의 Digital Analytics 서비스는 데이터에 대한 신뢰성을 기반으로 고객의 행동을 정량적으로 측정하는 토대를 만들고, 다년간의 디지털 마케팅 운영 노하우를 바탕으로 다양한 시각에서 고객을 분석하여 차별화된 마케팅 전략을 제시해 드립니다.
아티언스 Digital Analytics 서비스를 통해 새로운 Data-driven 마케팅을 경험해보십시오.
1. 진단 및 목표설정
웹사이트 운영 목적과 비즈니스 특성을 고려하여 목표를 수립하고, 웹사이트의 성장 속도와 방향을 가늠할 수 있는 지표를 설정합니다. 데이터 분석을 기반으로 웹사이트 운영과 관련해 의사결정을 내릴 수 있는 기준을 제시합니다.
2. 성과 분석 환경 구축
고객들은 다양한 경로를 통해 웹사이트를 방문하고 있으며 채널별 행동 패턴들도 상이합니다. 효율적인 고객 행동 데이터 분석을 위해서는, 웹사이트의 목적과 목표에 맞게 데이터를 구성하고 다양한 관점에서 데이터를 확인할 수 있어야 합니다. 고객 행동을 분석할 수 있는 분석 플랫폼으로는 대표적으로 Google Analytics와 Adobe Analytics가 널리 사용되고 있으며, 이외에도 경쟁사 분석을 위한 Similarweb과 UX분석을 위한 Beusable 등 다양한 분석 플랫폼들이 상황에 맞게 활용됩니다.
아티언스에서는 다년간의 글로벌 마케팅 서비스를 제공하며 플랫폼들에 대한 분석 환경 구축 노하우를 보유하고 있습니다. Digital Analytics 서비스는 이러한 노하우를 바탕으로 웹사이트에 최적화된 성과 분석 환경을 제공해 드립니다.
3. 마케팅 데이터 통합
(DATA WAREHOUSE)
광고 노출부터 웹사이트 방문 후 전환에 이르기까지 고객의 전체 여정을 보는 것은 마케팅의 성과 측정과 전략 개선을 위해 매우 중요합니다. 다양한 마케팅 채널별 광고 및 전환 데이터를 일관된 수준으로 한곳에 모으는 데이터 웨어하우스는, 마케팅의 객관적인 평가와 다각도 분석에 적극적으로 활용됩니다.
아티언스에서는 다양한 Analytics 플랫폼의 API를 자체적으로 개발하여 RAW단위의 데이터를 추출합니다. 추출된 데이터는 분석 목적에 맞게 다양한 형태로 결합, 가공되어 마케팅 데이터 웨어하우스에 저장됩니다.
4. 데이터 분석
(TABLEAU 대시보드)
인터넷과 디바이스의 발달에 따라 디지털 마케팅 또한 빠르게 고도화되고 있으며, 마케팅에 대한 다양한 고객 반응 데이터 수집이 가능해졌습니다. 중요한 것은, 올바르게 데이터를 수집하고 적절하게 데이터를 가공해 ‘유의미한 인사이트’를 얻어야 비로소 그 가치가 있다는 점입니다.
아티언스는 다양한 마케팅 경험을 바탕으로 웹사이트 성장과 문제 해결에 필요한 최적의 인사이트를 제공합니다. 또한 Tableau를 활용하여 전문 데이터 분석 지식 없이도, 몇 번의 클릭만으로 데이터를 쉽게 분석할 수 있는 대화형 대시보드 환경을 제공합니다. 이를 통해 모든 구성원들이 하나의 데이터 소스를 활용하여 빠르고 정확한 성과 측정 및 의사결정이 가능합니다.
CASE STUDY OF Digital Analytics
